Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd mempersembahkan

Disember 21 - 22, 2008 (9 pagi - 5 petang) di The Summit Hotel, USJ

7 Alat QC

(bagi Penyelesaian Masalah dan Aktivit Peningkatan Kualiti yang Efektif)

(penceramah: En. Tan Por Sing)

objektif

» Penggunaan 7 Alat QC bagi Penyelesaian Masalah dan Aktiviti Peningkatan Kualiti
» Penggunaan Kitaran PDCA yang Sistematik bagi Penyelesaian Masalah dan Aktiviti Peningkatan Kualiti
» Integrasi Kitaran PDCA dan 7 Alat QC di dalam Penyelesaian Masalah dan pengendalian Projek Peningkatan Kualiti
» Memahami ciri-ciri Projek Peningkatan Kualiti yang berjaya

kandungan

1. Kualiti, Peningkatan Kualiti dan Projek Peningkatan Kualiti
- » Konsep, Objektif dan Pendekatan
2. Penyelesaian masalah vs. Aktiviti-aktiviti Peningkatan Kualiti
3. Kepentingan Data di dalam Penyelesaian masalah dan aktiviti-aktiviti Peningkatan Kualiti
4. Alat-alat untuk:
- » Pengumpulan Data
- » Analisa Data
- » Persembahan Data
5. Kepentingan menggunakan 7 Alat QC yang sesuai bagi memastikan Penyelesaian Masalah dan Aktiviti Peningkatan Kualiti secara Efektif.
6. Pendekatan PDCA kepada Penyelesaian Masalah dan Aktiviti Peningkatan Kualiti
7. Konsep, Penggunaan dan Pembentukan 7 Alat QC
- » Kerta Semak
- » Gambarajah Sebab-Akibat
- » Gambarajah Pareto
- » Graf dan Carta
- » Histogram
- » Stratifikasi
- » Gambarajah Sebaran
8. Integrasi 7 Alat QC dan Kitaran PDCA di dalam Penyelesaian Masalah dan Aktiviti Peningkatan Kualiti
9. Kajian Kes bagi Projek Peningkatan Kualiti yang berjaya

metodologi

Persembahan Power Point, Kerja Berkumpulan, Kajian Kes dan Sesi Soal Jawab.

peserta

Pengurus, Eksekutif, Penyelia dan semua pihak yang terlibat dalam Aktiviti-aktiviti Penyelesaian Masalah dan Peningkatan Kualiti

pelaburan yuran / pendaftaran awal by 11 /12/09

Biasa: RM 1,010.00 / RM 910.00 setiap peserta

Diskaun Kumpulan: RM 960.00 / RM 860.00 setiap peserta (minima 2 peserta dari syarikat yang sama)

(Yuran termasuk Bahan-bahan Kursus, Makan Tengahari (Bufet), Beg Seminar,
Makanan & Minuman Ringan serta Sijil Kehadiran)

pendaftaran & bayaran

PROGRAM INI BOLEH DITUNTUT DI BAWAH SKIM "SBL"
PENDAFTARAN boleh dibuat secara "online" di halaman www.qdc.com.my ATAU hubungi 03-78054587 / 03-78044196. Talian telefon dibuka dari pukul 8:30 pagi sehingga 6:00 petang setiap hari Isnin hingga Jumaat.
Setiap PENDAFTARAN mestilah disertakan bersama BAYARAN.
Borang pendaftaran yang telah lengkap serta cek di atas nama "Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd" hendaklah diserahkan atau difaxkan kepada:

(YURAN YANG TELAH DIBAYAR TIDAK AKAN DIPULANGKAN tetapi penggantian peserta dibenarkan tanpa bayaran tambahan. Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd berhak untuk membatalkan atau menangguhkan kursus di atas. Sebarang perubahan akan dimaklumkan dengan kadar segera)

FASILITATOR KURSUS - EN. TAN POR SING

Berasal dari Kelantan, Encik Tan berpengalaman lebih daripada 25 tahun dalam Latihan dan Implementasi Teknik -teknik Peningkatan Kualiti dan Produktiviti seperti TQM, QCC, SPC, ISO 9000, 5S, Kaji Kerja, Pengurusan Fail dan Rekod, Keselamatan Perusahaan dan lain-lain lagi. Pelanggan-pelanggan beliau termasuk syarikat antarabangsa dan tempatan yang terkemuka.

Seorang juruperunding yang berpengalaman bertauliah di dalam Sistem Pengurusan Kualiti 9001:2000 dan Ketua Juruaudit, Encik Tan telah membantu banyak syarikat mendapatkan sijil ISO 9001.

Seorang Jurutera Mekanikal, beliau berkelulusan BSc in Mechanical Engineering dari Strathclyde University, Scotland pada tahun 1976, dan MSc. (with Distinction) in Manufacturing Systems Engineering dari Warwick University, England pada tahun 1993. Bekas juruperunding dan jurulatih di Perbadanan Produktiviti Negara (NPC), beliau pernah menjalani latihan di Jepun, Australia, The Netherland, India, Taiwan, Filipina, Thailand, Singapura dan juga di Malaysia. Beliau juga pernah bekerja di sebuah kilang sebagai jurutera pengeluaran selama 4 tahun.

Encik Tan pernah menghakimi Konvensyen-konvensyen QCC sebagai Ketua Panel Penilai di Konvensyen QCC Wilayah dan Kebangsaan yang dikendalikan oleh NPC dan konvensyen-konvensyen syariket-syarikat lain seperti Intel, TNB, Motorola, Resorts World, Telekom dan lain-lain lagi.

Seorang Ketua Audit Teknikal Anugerah Kualiti Perdana Menteri (PMQA) dan Anugerah Kecemerlangan Pengurusan Kualiti (QMEA) ketika berkhidmat dengan NPC, beliau juga pernah menghadiri Persidangan Antarabangsa di Tokyo mewakili Malaysia sebagai "National Quality Management Expert".