Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd mempersembahkan

Mei 23 - 24, 2012 (9 pagi - 5 petang) di Holiday Inn Glenmarie, Shah Alam

Juruaudit Kualiti Dalaman (ISO 9001:2008)

(penceramah: Encik Tan Por Sing )

objektif

Kursus ini akan mengajar anda bagaimana untuk…..

    - Memahami sebab-sebab mengapa Audit Kualiti Dalaman
    - Memahami keperluan ISO 9001, versi 2008
    - Mampu manjalankan audit kualiti dalaman secara produktif
    - Mampu menulis laporan "non-conformance" dan "conformance" untuk
      tindakan seterunya
    - Mampu memberi nasihat kepada rakan sekerja tentang keperluan audit

kandungan

1. Piawai ISO 9001: 2008
      - Sistem Pengurusan Kualiti
      - Model Proses Sistem Pengurusan Kualiti
      - Struktur Dokumentasi
      - Lapan Prinsip Pengurusan Kualiti
      - Piawai ISO 9001: 2008 – Keperluan

2. Pengenalan kepada Audit
      - Keperluan ISO 9000 untuk Audit Kualiti Dalaman
      - Definasi Audit
      - Apa itu audit?
      - Audit bukan...?
      - Istilah berkaitan audit
      - Mengapa menjalankan audit kualiti?
      - Keperluan asas juruaudit
      - Falsafah Audit
      - Amalan baik "Practical Tips" Audit

3. Rancangan Audit
      - Rancang aliran
      - Menjadualkan audit
      - Pemilihan juruaudit
      - Rancang Audit
      - Perjalanan audit
      - Persediaan sebelum audit
      - Taklimat audit
      - Ulangkaji dokumen
      - Senaraisemak Audit
      - Peralatan Audit

4. Prestasi Audit
      - Mesyuarat Pembukaan
      - Menjalankan Audit
      - Pemeriksaan rekod
      - Mesyuarat Penutupan

5. "Non conformances" dan Laporan Audit
      - Keputusan Audit
      - "Non-conformity"
      - Klassifikasi "non-conformity"
      - Laporan "Non-conformity"
      - Pemerhatian
      - Analisa
      - Laporan Audit
      - Mesyuarat Penutupan atau Mesyuarat selepas Audit

6. Susulan selepas Audit
      - Tindakan Pembetulan
      - Susulan
      - Ulangkaji sistem
      - "Update" sistem
      - "Update" rekod

metodologi

Persembahan Power Point, Kerja Berkumpulan, Kajian Kes dan Sesi Soal Jawab

peserta

Pengaudit Kualiti Dalaman, Potenasi Pengaudit Kualiti Dalaman

pelaburan yuran / pendaftaran awal sebelum atau pada 09/05/2012

Biasa: RM 1,180.00 / RM 1,065.00 setiap peserta

Diskaun Kumpulan: RM 1,130.00 / RM 995.00 setiap peserta (minima 2 peserta dari syarikat yang sama)

(Yuran termasuk Bahan-bahan Kursus, Makan Tengahari (Bufet), Beg Seminar, Makanan & Minuman Ringan serta Sijil Kehadiran)

pendaftaran & bayaran

PROGRAM INI BOLEH DITUNTUT DI BAWAH SKIM "SBL"

PENDAFTARAN boleh dibuat secara "online" di halaman www.qdc.com.my ATAU hubungi 03-78054587 / 03-78044196. Talian telefon dibuka dari pukul 8:30 pagi sehingga 6:00 petang setiap hari Isnin hingga Jumaat.

Setiap PENDAFTARAN mestilah disertakan bersama BAYARAN.

Borang pendaftaran yang telah lengkap serta cek di atas nama "Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd" hendaklah diserahkan atau difaxkan kepada:

QUALITY DYNAMICS CONSULTANCY SDN BHD
No. 343, Block A, Kelana Centre Point, No.3 Jalan SS7/19,
Kelana Jaya, 47301 Petaling Jaya,
Selangor, Malaysia.

Tel : 03-78054587 / 03-78044196
Fax: 03-78054514
E-mail: training@qdc.com.my
( Wani/ Thang )

PSMB Reg: 0938

(YURAN YANG TELAH DIBAYAR TIDAK AKAN DIPULANGKAN tetapi penggantian peserta dibenarkan tanpa bayaran tambahan. Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd berhak untuk membatalkan atau menangguhkan kursus di atas. Sebarang perubahan akan dimaklumkan dengan kadar segera)

FASILITATOR KURSUS - ENCIK TAN POR SING

Fasih dalam Bahasa Malaysia, Ketua Juruperunding Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd., Encik Tan berpengalaman lebih daripada 20 tahun dalam Latihan dan Pelaksanaan Teknik –teknik Peningkatan Kualiti dan Produktiviti seperti TQM, QCC/ICC, SPC, ISO 9000, 5S, QC Tools, Kaji Kerja, Amalan Kaizen, Pengurusan Fail dan Rekod, Keselamatan Perusahaan dan lain-lain lagi. Pelanggan-pelanggan beliau termasuk syarikat antarabangsa dan tempatan yang terkemuka.

Seorang Jurutera Mekanikal, beliau berkelulusan BSc in Mechanical Engineering dari Strathclyde University, Scotland dan MSc. (with Distinction) in Manufacturing Systems Engineering dari Warwick University, England. Bekas juruperunding dan jurulatih di Perbadanan Produktiviti Malaysia, beliau pernah menghadiri latihan di Jepun, Australia, The Netherland, India, Taiwan, Filipina, Thailand, Singapura dan juga di Malaysia.

Seorang juruaudit ISO 9000 dan ISO 14000 yang bertauliah, beliau telah membantu banyak syarikat mencapai ISO 9001.

Ketua Audit Teknikal Anugerah Kualiti Perdana Menteri (PMQA) dan Anugerah Kecemerlangan Pengurusan Kualiti (QMEA) ketika berkhidmat dengan MPC, beliau pernah menghadiri Persidangan Antarabangsa di Tokyo mewakili Malaysia sebagai "National Quality Management Expert".

Encik Tan pernah menghakimi Konvensyen-konvensyen QCC/ICC sebagai Ketua Panel Penilai di Konvensyen QCC/ICC Wilayah dan Kebangsaan yang dikendalikan oleh MPC dan konvensyen-konvensyen QIT/ICC syarikat-syarikat lain seperti Intel, TNB, Motorola, Resorts World, Telekom dan lain-lain lagi.