Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd mempersembahkan
Kerja Berpasukan yang Efektif
(penceramah: Tn. Hj. Azlan Yusoff )
objektif
Diakhir program, peserta akan dapat:• Kesedaran bahawa seseorang itu akan mencapai tujuan hidup jika mereka
mempunyai sikap yang positif bila bekerja dalam pasukan dan memberi
tumpuan yang sepenuhnya dengan sentiasa menilai sikap diri.
• Faham tentang keperibadian yang mulia termasuk juga sikap yang proaktif dan
potensi diri yang bolih dikembangkan dengan mengecilkan ‘blind spot’
dalam diri kita.
• Mengetahui bahawa hanya diri sendiri sahaja yang dapat memastikan kerahsiaan
dalam tugasan, memotivasikan diri, kebolehan menghadapi cabaran dan
mengawal diri untuk meningkatkan prestasi dalam kerja berpasukan.
• Menghargai pentingnya keyakinan diri, bermotivasi, kejujuran antara satu sama
lain dalam pasukan dan bekerja bersama-sama untuk membina budaya
kerja yang sihat.
• Pengetahuan tentang faktor-faktor yang mempegaruhi kualiti kerja, perancangan
cara pengurusan diri dan kerja berpasukan yang berkesan.
• Memberi sumbangan dan cara berkomunikasi dengan kaedah yang efektif dan
penyampaian idea yang berkesan di tempat kerja.
• Menilai pentingnya persepsi pandang pertama dengan keterampilan diri dan
maruah diri yang akan menjamin kejayaan seseorang dan pasukannya.
kandungan
(A) Sikap Kerja Positif / Mengawal Disiplin Diri dalam Kerja Berpasukan• Apakah ciri-ciri sikap kerja yang positif yang harus dibentuk untuk
menjamin kecemerlangan bukan sahaja pada masa yang singkat tetapi
untuk masa yang panjang dan berkekalan.
• Bagaimanakah hendak menilai sikap diri seseorang individu untuk menjadi
seorang yang berwawasan dan mempunyai matlamat dan tujuan
dalam hidup.
• Cara-cara memberi tumpuan dengan penuh kejujuran dan yang pentingnya
mestilah berfikiran yang proaktif sebab keadaan di sekeliling kita yang
memerlukan kebolehan untuk menghadapi cabaran.
• Peribadi mulia dan cara untuk meningkatkan potensi dengan memastikan
kerahsiaan tugasan, kepentingan pengurusan masa, mengutamakan
keselamatan diri dalam tugasan dan menyelenggarakan harta
organisasi seperti harta sendiri.
(B) Amalan Kerja Cemerlang
• Jendela Johari dan cara untuk mengecilkan ruang gelap atau
‘blind spot’ untuk mempengaruhi kualiti kerja.
• Motivasi dan ‘Self- Mastery’ untuk membina keyakinan diri dan
mengurus pekerjaan dengan sempurna.
• Prestasi dan Sumbangan dalam pasukan patut di beri perhatian untuk
kejayaan masa panjang.
(C) Komunikasi Berkesan dan Persepsi Pandang Pertama
• ‘Emotional Bank Account’dan kesan pada diri seseorang
apabila berinteraksi.
• Membentuk Budaya Kerja yang sihat dan berkesan apabila menyambut
dan melayan pelanggan dalam organisasi atau luar organisasi.
• Falsafah hidup dan ciri-ciri orang yang matang dari segi menyampaikan
mesej.
(D) Keterampilan Dan Maruah Diri
• Prinsip-prinsip pengurusan diri dan keterampilan yang
cemerlang di tempat kerja.
• Faedah berunifom dan kepentingan kebersihan diri.
• Cetus idea untuk cipta sumbangan kepada organisasi.
• Kejayaan melalui pengurusan diri.
metodologi
Ceramah, latihan-latihan simulasi, perbincangan secara berkumpulan, aktiviti-aktivitiberkumpulan dan ‘role-play’.
peserta
Kursus ini sesuai untuk semua lapisan yang terlibat dalam kerja berpuaskan untuk menjadi pasukan yang berkesan.
pelaburan yuran / pendaftaran awal sebelum atau pada 10/02/2016
Biasa: RM 1,495.00 / RM1,395.00 setiap peserta
Diskaun Kumpulan: RM1,395.00 / RM 1,295.00 setiap peserta (minima 2 peserta dari syarikat yang sama)
(Yuran termasuk Bahan-bahan Kursus, Makan Tengahari (Bufet), Beg Seminar, Makanan & Minuman Ringan serta Sijil Kehadiran) |
pendaftaran & bayaran
PROGRAM INI BOLEH DITUNTUT DI BAWAH SKIM "SBL"
PENDAFTARAN boleh dibuat secara "online" di halaman www.qdc.com.my ATAU hubungi 03-78054587 / 03-78044196. Talian telefon dibuka dari pukul 8:30 pagi sehingga 6:00 petang setiap hari Isnin hingga Jumaat.
Setiap PENDAFTARAN mestilah disertakan bersama BAYARAN.
Borang pendaftaran yang telah lengkap serta cek di atas nama "Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd" hendaklah diserahkan atau difaxkan kepada:
QUALITY DYNAMICS CONSULTANCY SDN BHD
No. 343, Block A, Kelana Centre Point, No.3 Jalan SS7/19,
Kelana Jaya, 47301 Petaling Jaya,
Selangor, Malaysia.
Tel : 03-78054587 / 03-78044196
Fax: 03-78054514
E-mail:
training@qdc.com.my
(
Wani/ Thang )
PSMB Reg: 0938
(YURAN YANG TELAH DIBAYAR TIDAK AKAN DIPULANGKAN tetapi penggantian peserta dibenarkan tanpa bayaran tambahan. Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd berhak untuk membatalkan atau menangguhkan kursus di atas. Sebarang perubahan akan dimaklumkan dengan kadar segera)
FASILITATOR KURSUS - TN. HJ. AZLAN YUSOFF
Tuan Hj. Azlan berpengalaman bekerja lebih dari 20 tahun, dari segi pengurusan perniagaan, hal ehwal koporat dan strategi pemasaran yang efektif. Beliau pernah memegang jawatan Pengurus Besar, Hal Ehwal Koporat, Commerce Assurance dan juga Ketua Pegawai Executive, Asia Pacific Risk Management Centre. Dalam bidang latihan, beliau adalah ‘Training Specialist’ dengan syarikat Commerce International Group (CIG).
Beliau pernah berkhidmat dengan ‘The Malaysian Insurance Institute’ sebagai Pensyarah sambilan. Beliau juga pernah bekerja dengan ‘ CIMB Group, Human Resource, jawatan Vice President,’ Beliau adalah ‘Head of Leadership and Management unit.’
Tuan Hj. Azlan adalah seorang yang ‘Certified Law of Attraction Trainer, certified by Michael J. Losier, the author of the No.1 Best Seller in 32 countries, The Law of Attraction: The Science of Attracting More of What You Want and The Less of What You Don't.’ Sebagai seorang jurulatih dan penyelaras, kemahiran beliau adalah dalam bidang Budaya Kerja, Potensi Diri, Pengurusan Diri, ‘Customer Service & Sales’, Motivasi, Komunikasi, ‘Change Management, Supervisory skills, Clerical Development Boot camp, Personal Excellence, Grooming and Image Audit.